T脡RMINOS Y CONDICIONES DE USO

Ultima Actualizaci贸n: Marzo 21, 2017

En estos t茅rminos llamamos a este sitio web, a cualquier sitio web sucesor (en conjunto, el “SITIO”) y el software de aplicaci贸n que proporcionamos la “APLICACION” y/o 鈥淎ROMA鈥. Nos referimos a los servicios proporcionados por la Aplicaci贸n como los “SERVICIOS”, y a los propietarios del sitio y del software como el 鈥淧ROVEEDOR鈥 bajo la representaci贸n de ESOFT SOLUTIONS, identificado con RUC 20524948185

Lea estos T茅rminos cuidadosamente antes de contratar o usar los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos T茅rminos y todos los t茅rminos, pol铆ticas y directrices incorporados por referencia en estos T茅rminos. Si no est谩 de acuerdo con estos T茅rminos en su totalidad, no podr谩 utilizar los Servicios.

Los Servicios no est谩n destinados a ser utilizados por ni帽os. Debe tener por lo menos la mayor铆a de edad para usar los Servicios.

En estos T茅rminos, nuestros clientes son llamados “Suscriptores” y las personas a quienes dan acceso al “personal” o “asesor” a su cuenta de AROMA se llaman “Usuarios”.

1. Antecedentes
1.1. EL SUSCRIPTOR es una empresa comercial dedicada a los servicios de restaurante.
1.2. EL PROVEEDOR es una empresa dedicada a brindar servicios y soluciones tecnol贸gicas en el campo de la informaci贸n y gesti贸n empresarial, con la distribuci贸n y representaci贸n de soluciones inform谩ticas, registrada en el Asiento D0001 Partida N掳 12415875 del Registro de Personas Jur铆dicas de la Ciudad de Lima, identificado con RUC 20524948185.

EL SUSCRIPTOR acepta los TERMINOS Y CONDICIONES DE USO, bajo la modalidad de Software como Servicio, el Sistema de Gesti贸n para Restaurantes 鈥淎ROMA鈥, al que en adelante se denominar谩 EL SERVICIO o LA APLICACI脫N.

EL PROVEEDOR se reserva el derecho de cambiar o modificar cualquiera de los t茅rminos y condiciones contenidos en estos T茅rminos, o cualquier p贸liza o gu铆a aplicable a los Servicios, en cualquier momento y a su sola discreci贸n. Si lo hacemos, le notificaremos en la direcci贸n de correo electr贸nico que proporcione en su informaci贸n de registro, si la hay, o publicaremos un aviso en la Aplicaci贸n visible para usted la pr贸xima vez que acceda a la Aplicaci贸n o a la Web. Si no est谩 de acuerdo con los cambios, puede cancelar su cuenta con nosotros sin ninguna obligaci贸n adicional, excepto por el monto adeudado por el saldo del per铆odo de facturaci贸n en el que cancela su cuenta. A menos que se especifique lo contrario, cualquier cambio o modificaci贸n ser谩 efectivo inmediatamente despu茅s de la publicaci贸n de las revisiones en el Sitio y su uso continuo de los Servicios despu茅s de ese tiempo constituir谩 su aceptaci贸n de dichos cambios o modificaciones. De vez en cuando debe revisar los T茅rminos y las pol铆ticas y documentos incorporados en ellos para entender los t茅rminos y condiciones que se aplican a su uso de los Servicios. Los T茅rminos siempre mostrar谩n la fecha de “煤ltima actualizaci贸n” en la parte superior. Si no est谩 de acuerdo con los T茅rminos enmendados, debe dejar de usar los Servicios. Si tiene alguna pregunta sobre los T茅rminos, env铆enos un correo electr贸nico a contacto@aroma.com.pe

Los Servicios son para su propio uso solamente. El SUSCRIPTOR no puede revenderlos, arrendarlos o proporcionarlos de otra manera a nadie m谩s, a menos que se permita expresamente a trav茅s de la Aplicaci贸n.

2. Pol铆tica de Privacidad

Consulte la pol铆tica de privacidad de AROMA, disponible en (la “Pol铆tica de privacidad”) para obtener informaci贸n sobre c贸mo AROMA recopila, utiliza y divulga informaci贸n de identificaci贸n personal de sus usuarios. Al utilizar los Servicios, usted acepta nuestro uso, recolecci贸n y divulgaci贸n de informaci贸n de identificaci贸n personal de acuerdo con la Pol铆tica de Privacidad.

3. Datos de registro; Seguridad de la cuenta

Si usted se registra para una cuenta en los Servicios, usted acuerda (A) proporcionar informaci贸n exacta, actual y completa como puede ser solicitada por cualquier formulario de registro en los Servicios (“Datos de Registro”); (B) mantener la seguridad de su contrase帽a y su clave API; (C) mantener y actualizar r谩pidamente los Datos de Registro y cualquier otra informaci贸n que usted proporcione a AROMA, y mantenerla exacta, actual y completa; y (D) aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado a los Datos de Registro y cualquier otra informaci贸n que usted proporcione a AROMA. Usted es responsable de toda la actividad en su cuenta de AROMA, y de todos los cargos incurridos por su cuenta de AROMA

4. Honorarios, cargos, impuestos

Las tarifas y cualquier otro cargo por el uso de la Aplicaci贸n y del Servicio son aceptados, previa informaci贸n mediante cotizaci贸n y aceptaci贸n por parte del SUSCRIPTOR. Los pagos se realizan de manera mensual y son mes adelantado, en la fecha de vencimiento que se estipule en el Acuerdo vinculante entre el SUSCRIPTOR y el PROVEEDOR y/o en la factura electr贸nica que ser谩 enviada mensualmente al SUSCRIPTOR. Pueden cambiar de vez en cuando. Si los cambiamos, le notificaremos con un m铆nimo de 30 d铆as de antelaci贸n. Si cambian, el uso continuo de la Aplicaci贸n y de los servicios, seg煤n sea el caso, despu茅s del cambio indica su acuerdo con los nuevos cargos y cargos despu茅s de la fecha de vigencia del cambio. Cualquier cambio en las tarifas y otros cargos no ser谩 aplicable al per铆odo de facturaci贸n en el cual se produce el cambio.

Usted es responsable de todos los impuestos aplicables a los honorarios y cargos en cualquier jurisdicci贸n aplicable.

EL SUSCRIPTOR comenzar谩 a recibir EL SERVICIO una vez culminada la implementaci贸n y en la fecha que EL SUSCRIPTOR decida iniciar sus operaciones.

5. Responsabilidades

Responsabilidades del SUSCRIPTOR
鈥 Pagar la retribuci贸n por la prestaci贸n de EL SERVICIO de acuerdo con lo pactado.
鈥 Proporcionar a EL PROVEEDOR todas las facilidades y brindar la cooperaci贸n que 茅sta le solicite para la prestaci贸n de EL SERVICIO.
鈥 Comunicar de inmediato todas aquellas incidencias que den lugar a perturbaciones en EL SERVICIO
鈥 Utilizar EL SERVICIO estrictamente para uso privado.
鈥 Disponer de la infraestructura y los recursos humanos adecuados ( red local de acuerdo a los est谩ndares de la industria, equipos de red, conexi贸n a Internet con un m铆nimo de 4 Mb.; definici贸n del personal que har谩n uso del SERVICIO, designaci贸n de un encargado responsable con quien se canalizar谩n todas las comunicaciones y coordinaciones del SERVICIO; contar con las autorizaciones correspondientes ante la SUNAT para la emisi贸n de comprobantes de pago; facilitar los datos e informaci贸n en formato digital para crear el CONTENIDO DE USUARIO SUSCRIPTOR)
Responsabilidades de EL PROVEEDOR
鈥 Prestar EL SERVICIO seg煤n lo pactado en este Acuerdo.
鈥 Comunicar a EL CLIENTE todas aquellas incidencias que den lugar a perturbaciones en EL SERVICIO.
鈥 Cumplir las obligaciones estipuladas en el Punto 12 que correspondan a EL PROVEEDOR.

6. Integridad, seguridad y confidencialidad de la informaci贸n
EL SERVICIO cuenta con protocolos de seguridad en la transmisi贸n de lo cual garantiza total seguridad para sus datos, y la confidencialidad de los mismos ( VPN ).
PROVEEDOR cumple con medidas de protecci贸n que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos e informaci贸n registrada de EL SUSCRIPTOR, as铆 como la obligaci贸n de guardar en secreto toda la informaci贸n del mismo.
Asimismo, EL SUSCRIPTOR se obliga a guardar confidencialidad y reserva absoluta de la informaci贸n y documentaci贸n a la que tenga acceso, relacionados con el presente contrato, quedando expresamente prohibidos de revelar dicha informaci贸n a terceros.
En caso de resoluci贸n del contrato, EL PROVEEDOR no mantendr谩 ning煤n registro de sus datos, siendo EL SUSCRIPTOR el 煤nico que permanece con todos los datos e informaci贸n de su empresa.

7. Propiedad, derechos de autor y marcas registradas

En estos T茅rminos se denomina “Contenido” el contenido disponible a trav茅s de los Servicios, incluyendo toda la informaci贸n, datos, logotipos, marcas, dise帽os, gr谩ficos, im谩genes, archivos de sonido, otros archivos y su selecci贸n y arreglo. El contenido proporcionado por los Usuarios, sean Suscriptores, Clientes u otros Usuarios, se denomina “Contenido del Usuario”. Por ejemplo, los datos sobre sus clientes y sus consumos que un suscriptor proporciona a los servicios es el contenido de usuario de ese cliente; los datos sobre los pagos que un cliente proporciona a los servicios son contenido de usuario de ese cliente; los datos de platos, precios y recetas que son proporcionados al servicio son contenido de usuario de ese Suscriptor.

El contenido del usuario es de propiedad del usuario. El 煤nico derecho de AROMA a ese Contenido de Usuario es la licencias limitada concedida en estos T茅rminos.
Los Servicios, todo el Contenido y todo el software disponible en los Servicios o utilizado para crear y operar los Servicios es propiedad de EL PROVEEDOR o de sus licenciantes, y est谩 protegido por las leyes peruanas e internacionales de derechos de autor y todos los derechos sobre los servicios, tales contenidos y tal software est谩n expresamente reservados. Todas las marcas comerciales, marcas registradas, nombres de productos y nombres de empresas o logotipos mencionados en los Servicios y/o SITIO son propiedad de sus respectivos due帽os. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra informaci贸n, por nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor o de otra manera no constituye ni implica aprobaci贸n, patrocinio o recomendaci贸n por parte de EL PROVEEDOR..

Su contenido de usuario es responsabilidad del SUSCRIPTOR. No tenemos responsabilidad ni responsabilidad por ella, ni por ninguna p茅rdida o da帽o que su Contenido de Usuario que pueda causar EL SUSCRIPTOR u otras personas. Si autoriza a terceros a acceder a su Contenido de usuario a trav茅s de los Servicios,, acepta que se les permite proporcionar el Contenido de usuario y tambi茅n acepta que no tenemos ninguna responsabilidad sobre el uso de dicho Contenido de Usuario por tal acci贸n.

8. Nuestra Licencia Limitada de Contenido para Usted

EL PROVEEDOR le concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no sublicenciable para acceder a los Servicios y para ver, copiar e imprimir las partes del Contenido disponibles a trav茅s de los Servicios. Dicha licencia est谩 sujeta a estos T茅rminos y condiciona espec铆ficamente lo siguiente: (i) solo puede ver, copiar e imprimir dichas partes del Contenido para su propio uso; (Ii) no podr谩 modificar o realizar trabajos derivados del Contenido, ni reproducir, distribuir ni mostrar el Contenido (excepto el almacenamiento en cach茅 de p谩ginas), salvo que se permita expresamente en estos T茅rminos; (Iii) no podr谩 eliminar o modificar ning煤n derecho de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad que hayan sido colocados en el Contenido; (Iv) no podr谩 utilizar m茅todos de recolecci贸n de datos, extracci贸n o extracci贸n de datos, robots o similares; Y (v) usted no puede usar los Servicios o el Contenido que no sean para el prop贸sito al cual est谩n destinados.

Excepto lo expresamente permitido arriba, cualquier uso de cualquier parte del Contenido sin el permiso previo por escrito de su propietario est谩 estrictamente prohibido y terminar谩 la licencia otorgada en esta Secci贸n, este Acuerdo y su cuenta con nosotros. Cualquier uso no autorizado tambi茅n puede violar las leyes aplicables, incluyendo, sin limitaci贸n, las leyes de derechos de autor y marcas registradas. A menos que se indique expl铆citamente en este documento, nada en estos T茅rminos puede ser interpretado como otorgado cualquier licencia a los derechos de propiedad intelectual. La licencia de esta secci贸n es revocable por EL PROVEEDOR en cualquier momento.

El uso de los Servicios se rige por el Acuerdo de Licencia de Usuario Suscriptor. Ese Contrato de Licencia de Usuario Suscriptor es un acuerdo entre usted y el proveedor de servicios y reconoce que ese Contrato de Licencia de Usuario Suscriptor es un acuerdo vinculante entre usted y ese proveedor. El uso del Servicio , est谩 sujeto a esta Secci贸n de los T茅rminos.

1. El uso de EL SERVICIO, no le brinda ni garantiza a EL SUSCRIPTOR ning煤n derecho, ni la titularidad ni la propiedad intelectual del software por el acceso a EL SERVICIO. Est谩 prohibido cualquier uso o reproducci贸n indebida de dicha propiedad intelectual.
2. Todos los derechos en materia y contenido, incluyendo pero no limitado a, textos, im谩genes, p谩ginas web, software (incluyendo c贸digo, interfase y estructura), video, apariencia, el esp铆ritu, dise帽o y compilaciones del mismo, son de propiedad de nuestros licenciantes. EL SUSCRIPTOR no podr谩 :
鈥 Modificar, copiar, transmitir, publicar, trasladar, adaptar, compartir o ponerlo a disposici贸n de cualquier otra persona o desarrollar trabajos derivados de tal material y/o contenido o reproducir los Servicios completamente o en parte.
鈥 Hacer ingenier铆a reversa, recompilar, desensamblar o hacer cualquier otro intento para obtener la forma del c贸digo fuente o estructura del software usado en EL SERVICIO.
鈥 Distribuir, sub-licenciar, asignar, compartir, compartir por horas, comercializar, vender, explotar o arrendar EL SERVICIO
鈥 Remover cualquier mensaje, noticia, o etiqueta desplegada en EL SERVICIO u obstaculizar, entorpecer, restringir o limitar el uso de EL SERVICIO por parte de otros usuarios.
鈥 Usar EL SERVICIO para cualquier prop贸sito ilegal, contrario al orden p煤blico, a la moral y a las buenas costumbres, o que atente contra la propiedad industrial o intelectual, o en general contra cualquier derecho personal, reserv谩ndose EL PROVEEDOR en tales casos el derecho para efectuar las acciones que estime conveniente y necesarias para corregir e impedir dichas actividades.

Esta lista s贸lo cita algunos ejemplos y no significa que sea una lista exclusiva de los tipos de usos indebidos de los servicios que puedan terminar en suspensi贸n, restricci贸n o cancelaci贸n del acceso al uso de EL SERVICIO

EL SUSCRIPTOR declara y garantiza que su uso de los Servicios y el Contenido ser谩n consistentes con esta licencia y no infringir谩n ni violar谩n los derechos de ninguna otra parte ni violar谩n ning煤n contrato o deber legal a ninguna otra parte o violar谩n cualquier ley aplicable.

9. Uso de AROMA

Esta secci贸n contiene t茅rminos y condiciones aplicables al uso de AROMA, ya sea un Suscriptor u otro Usuario.
Si usted es un usuario Suscriptor, su uso de AROMA constituye su aceptaci贸n de estos T茅rminos. Podemos cambiar estos T茅rminos sin aviso previo al publicar nuevos T茅rminos en el Sitio. Es su responsabilidad revisar el Sitio para ver si hay cambios en los T茅rminos. Si utiliza los Servicios despu茅s de publicar los nuevos T茅rminos, su uso de los Servicios constituye su aceptaci贸n de los nuevos T茅rminos. Si no desea estar sujeto a los nuevos T茅rminos, deje de utilizar los Servicios.

EL PROVEEDOR le concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no sublicenciable para usar AROMA, de la manera permitida por los T茅rminos. Si desea utilizar los Servicios de AROMA, debe obtener el acuerdo previo de ese Suscriptor con ese uso, mediante la obtenci贸n de una licencia del Suscriptor, en t茅rminos de uso que rige el uso. Esta licencia limitada est谩 sujeta a las restricciones de uso establecidas en la Secci贸n 6 y cualquier otra restricci贸n establecida en sus t茅rminos de uso y pol铆tica de privacidad acordada por el Suscriptor. Si no est谩 de acuerdo con los t茅rminos de uso y la pol铆tica de privacidad, no puede utilizar los SERVICIOS.

El uso de los servicios de AROMA tambi茅n est谩 sujeto a las siguientes restricciones.:

1. Interferir o intentar interferir de alguna manera con el funcionamiento adecuado de AROMA, o crear o distribuir cualquier Implementaci贸n de AROMA que afecte adversamente la funcionalidad o el rendimiento de los Servicios o afecte adversamente el comportamiento de otras aplicaciones usando AROMA;
2. Tergiversar su identidad o sus intenciones al comunicarse con nosotros en relaci贸n con los servicios de AROMA, utilizar las credenciales de desarrollador con licencia para una persona o entidad diferente, permitir que sus credenciales sean utilizadas por otros o enmascarar su uso de AROMA;
3. Utilizar AROMA en asociaci贸n con, o como un componente de, cualquier sitio web que a discreci贸n exclusiva de AROMA se determina que es obsceno o inapropiado;
4. Utilizar AROMA para cualquier aplicaci贸n que constituya, promueva o se utilice en relaci贸n con spyware, adware, otros programas o c贸digos maliciosos;
5. Usar AROMA de cualquier manera o para cualquier prop贸sito que viole cualquier ley o regulaci贸n, cualquier derecho de cualquier persona, incluyendo pero no limitado a los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad, o los derechos de la personalidad;
6. Replicar, en su totalidad o en parte, la “apariencia” de AROMA con la implementaci贸n de la APLICACION de AROMA;
7. Incluya en su Implementaci贸n de la APLICACION de AROMA una combinaci贸n de elementos visuales, de dise帽o o funcionales que razonablemente podr铆an causar confusi贸n entre los usuarios;
8. Desacreditar o representar de otra manera negativamente a AROMA en su implementaci贸n;
9. Utilizar AROMA para cualquier aplicaci贸n que intente reemplazar o replicar la experiencia esencial del usuario o la funcionalidad del Servicio;
10. Realizar ingenier铆a inversa, descompilar o intentar extraer el c贸digo fuente de los Servicios o de cualquier parte de los mismos;
11. Eludir o hacer ineficaces cualquier funcionalidad basada en la direcci贸n IP o restricci贸n impuesta por los Servicios;
12. Eludir las medidas tecnol贸gicas para impedir el acceso directo a las bases de datos, ni fabricar herramientas o productos a tal efecto;
13. Construir una funcionalidad de conversi贸n que convierte el Contenido del Servicio en un producto o servicio competidor; o
14. En cualquier momento que est茅 operando su Implementaci贸n de AROMA, solicite, interfiera o intente atraer a cualquiera de nuestros Suscriptores.
15. Usted acepta monitorear cuidadosamente su uso de AROMA y asegurarse de que permanezca dentro de l铆mites operacionales razonables tanto para su propia capacidad de servidor como para la nuestra. Usted reconoce y acepta que podemos imponer o ajustar el l铆mite en el n煤mero de transacciones que puede enviar o recibir a trav茅s del Servicio; Tales l铆mites m谩ximos fijos pueden ser fijados por nosotros en cualquier momento, a nuestra discreci贸n.

EL PROVEEDOR no tiene ninguna responsabilidad con cualquier persona por cualquier mal uso de cualquier Contenido obtenido a trav茅s de la APLICACION de AROMA. Si usted es un suscriptor y si desea revocar el acceso a su contenido a trav茅s de la APLICACION de AROMA, debe cambiar la clave de la APLICACION de AROMA o revocar la autorizaci贸n en su contenido. P贸ngase en contacto con nosotros si desea ayuda para hacer esto.

EL PROVEEDOR puede supervisar su uso de AROMA por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a: garant铆a de calidad, la mejora de los productos y servicios de AROMA y para verificar su cumplimiento de estos T茅rminos. EL SUSCRIPTOR no debe interferir con tal supervisi贸n u obstaculizar de otra manera de cualquier aspecto de su uso de AROMA. EL SUSCRIPTOR reconoce que cualquier uso de su Implementaci贸n de AROMA para el prop贸sito que fue creado, no constituir谩 nuestro acuerdo para los t茅rminos de uso que el Suscriptor pudiera pretender exigir que cumplamos con dicho uso.

10. Uso de 脕reas Interactivas y los Servicios

Los Servicios pueden incluir foros de discusi贸n, tableros de anuncios, servicios de revisi贸n u otros foros en los que usted o terceros puedan publicar comentarios u otros contenidos, mensajes, materiales u otros elementos en los Servicios (“脕reas Interactivas”). Si AROMA proporciona estas 脕reas Interactivas, usted es el 煤nico responsable de su uso de dichas 脕reas Interactivas y las utiliza bajo su propio riesgo. El Contenido de Usuario enviado a cualquier 谩rea p煤blica de los Servicios ser谩 considerado no confidencial. Usted se compromete a no publicar, cargar, transmitir, distribuir, almacenar, crear o publicar de cualquier otra forma a trav茅s de los Servicios cualquiera de los siguientes:

鈥 Cualquier mensaje, informaci贸n, texto, m煤sica, sonido, fotos, gr谩ficos, c贸digo u otro material que sea ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornogr谩fico, indecente, lascivo, sugestivo, hostigador, amenazante, Abusivo, inflamatorio, fraudulento o de otra manera objetable;
鈥 Contenido que constituya, anime o proporcione instrucciones para un delito, viole los derechos de cualquier parte, o que de otra manera crear铆a responsabilidad o violar铆a cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
鈥 Contenido que puede infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte;
鈥 Contenido que suplanta a cualquier persona o entidad o de otra forma representa mal su afiliaci贸n con una persona o entidad;
鈥 Promociones no solicitadas, campa帽as pol铆ticas, publicidad o solicitaciones;
鈥 Informaci贸n privada de cualquier tercero, incluyendo, sin limitaci贸n, direcciones, n煤meros de tel茅fono, direcciones de correo electr贸nico y n煤meros de tarjetas de cr茅dito, a menos que dicho tercero haya consentido expresamente a tal uso;
鈥 Virus, datos da帽ados u otros archivos da帽inos, destructivos o destructivos;
鈥 Contenido que no est谩 relacionado con el tema del 谩rea o 谩reas interactivas en las que se publica dicho contenido; o
鈥 Contenido que, a juicio exclusivo de EL PROVEEDOR, es objetable o que restringe o inhibe a cualquier otra persona de usar o disfrutar de las 脕reas Interactivas o los Servicios, o que puede exponer a AROMA o sus afiliados o sus usuarios a cualquier da帽o o responsabilidad de cualquier tipo .

Por 煤ltimo, EL PROVEEDOR tiene una pol铆tica de “tolerancia cero” hacia SPAM: no puede utilizar las 脕reas Interactivas o los Servicios en general para enviar mensajes comerciales o de otro tipo a terceros si dichos mensajes no son solicitados, Y en su uso de los Servicios debe cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas las leyes que se aplican en cualquier jurisdicci贸n al SPAM y las pr谩cticas de mercadotecnia, y con cualquier gu铆a aplicable de asociaci贸n de marketing sobre pr谩cticas de marketing 茅ticas.

Cualquier uso de las 脕reas Interactivas u otras partes de los Servicios que violen lo anterior viola estos T茅rminos y puede resultar en, entre otras cosas, la terminaci贸n o suspensi贸n de sus derechos de uso de las 脕reas Interactivas y / o los Servicios.

11. Proporcionar un servicio confiable y seguro

Si ha pasado alg煤n tiempo revisando los Servicios, espero que haya notado que tomamos en serio la confiabilidad y la seguridad. Hemos puesto un gran esfuerzo en garantizar que nuestro servicio funciona todo el tiempo, y que es un entorno seguro para sus datos. Utilizamos lo que creemos que es “el mejor de su clase” de servicios de alojamiento y tecnolog铆as de seguridad y servicios que creemos le proporcionan un entorno seguro y confiable. M谩s informaci贸n sobre estos servicios y tecnolog铆as est谩 disponible en el Sitio.

Por ejemplo, para proteger la informaci贸n, AROMA utiliza una Red Privada Virtual VPN ( Virtual Private Network ) encriptado para los datos transferidos entre usted y los Servicios.

Sin embargo, ning煤n sistema es perfectamente seguro o confiable, Internet es un medio intr铆nsecamente inseguro, y la fiabilidad de los servicios de alojamiento, los intermediarios de Internet, su proveedor de servicios de Internet y otros proveedores de servicios no pueden estar seguros. Cuando utiliza AROMA, acepta estos riesgos y la responsabilidad de elegir utilizar una tecnolog铆a que no proporciona una seguridad o fiabilidad perfectas. En particular, los suscriptores que habilitan la facturaci贸n autom谩tica y eligen almacenar la informaci贸n de su tarjeta de cr茅dito de sus clientes aceptan estos riesgos para la seguridad de esa informaci贸n de tarjeta de cr茅dito. Al almacenar informaci贸n de tarjetas de cr茅dito utilizando el m贸dulo de perfiles recurrentes de AROMA Los suscriptores reconocen que son conscientes y aceptan como satisfactorios los procedimientos de protecci贸n de tarjetas de cr茅dito. En 煤ltima instancia, los datos de la tarjeta de cr茅dito son proporcionados por suscriptores y sus clientes, y son responsables de su protecci贸n.

12. Descargo de responsabilidad de la garant铆a

El Sitio, el Contenido, los Complementos y los Servicios se le proporcionan “tal cual” sin garant铆as de cualquier tipo, ya sea expreso o impl铆cito. EL PROVEEDOR no representa ni garantiza que el Sitio, el Contenido, los Complementos o los Servicios sean 100 % exactos, completos, confiables, actuales o sin errores.

Aunque AROMA intenta hacer que su acceso y uso de los Servicios sea seguro, EL PROVEEDOR no representa ni garantiza que el Sitio, el Contenido, los Complementos o los Servicios est茅n libres de virus u otros componentes da帽inos.

Se establece expresamente que el software de aplicaci贸n se usa tal cual se suministra y que no se implementar谩n nuevas aplicaciones y/o funcionalidades.
1. Para el caso que EL SUSCRIPTOR, durante la vigencia del presente contrato, requiera obtener aplicaciones y/o funcionalidades adicionales existentes pero no contratadas, el precio de 茅stas ser谩 el que se encuentre estipulado en EL TARIFARIO
2. En todo caso, de existir un requerimiento o funcionalidad nuevos por parte de EL SUSCRIPTOR, una vez vista la factibilidad t茅cnica, se cotizar谩n y contratar谩n por separado, las cuales tendr谩n un costo adicional al precio estipulado en el Anexo B del presente contrato.

EL PROVEEDOR garantiza que las aplicaciones funcionan de acuerdo a los est谩ndares y condiciones t茅cnicas requeridas. Sin embargo, EL PROVEEDOR no garantiza que la operaci贸n de las aplicaciones no ser谩 interrumpida o est茅 completamente libre de errores, oblig谩ndose en todo caso, a emplear sus mejores esfuerzos para corregir dichos errores y solucionar las fallas que puedan producirse en las mismas, brindando el soporte t茅cnico para la correcta operaci贸n de EL SERVICIO. La garant铆a descrita, se extingue y no ser谩 exigible en los siguientes casos:
1. Cuando los defectos de funcionamiento sean resultado del mal manejo o negligencia o da帽o del producto por cualquier causa ajena a EL PROVEEDOR.
2. En caso de que la aplicaci贸n hubiere sido utilizado por personal no capacitado o no autorizado por EL SUSCRIPTOR.
3. En caso de fallas ocasionadas por caso fortuito, fuerza mayor, actos de sabotaje, falta de energ铆a el茅ctrica, falta del servicio de Internet, fallas en el funcionamiento de los equipos (hardware) pertenecientes a EL SUSCRIPTOR, fallas en la red de comunicaciones (cableado y equipos de red) y en general, por cualquier causa no imputable a EL PROVEEDOR. Sin embargo, EL PROVEEDOR brindar谩 el apoyo necesario para regularizar la operatividad del mismo, una vez que EL SUSCRIPTOR haya subsanado el origen del problema.
EL PROVEEDOR se obliga a emplear esfuerzos t茅cnicamente razonables para mantener disponible EL SERVICIO las 24 horas del d铆a x 7 d铆as a la semana. Sin embargo, las partes reconocen que en atenci贸n a la naturaleza del Internet y que en ella intervienen terceros cuya actividad y diligencia no dependen ni est谩n bajo el control de EL PROVEEDOR, pueden ocurrir interrupciones programadas y no programadas de EL SERVICIO que no implican responsabilidad para EL PROVEEDOR. Con todo, EL PROVEEDOR emplear谩 sus mejores esfuerzos de manera tal que causen el m铆nimo tiempo de interrupci贸n posible de EL SERVICIO.
EL PROVEEDOR se obliga a emplear esfuerzos t茅cnicamente razonables, dentro de los est谩ndares de la industria, para proteger a EL SERVICIO en caso de interrupciones no programadas y evitar la p茅rdida de datos por parte del EL SUSCRIPTOR, sin embargo, en atenci贸n a la naturaleza del Internet y a que intervienen terceros cuya actividad y diligencia no dependen ni est谩n bajo el control de EL PROVEEDOR, 茅ste no puede garantizar ni asegurar que tales eventos no ocurrir谩n. Para ello, EL PROVEEDOR mantiene respaldos actualizados de los datos de EL SUSCRIPTOR.

Si por alg煤n motivo la Aplicaci贸n de Ventas/Facturaci贸n descrita en el Anexo B se ve interrumpida debido a un error o falla interna comprobada del software y EL SUSCRIPTOR y/o USUARIOS autorizados por 茅ste no pudiera acceder o utilizar m谩s de un d铆a entero dicha aplicaci贸n, EL PROVEEDOR reintegrar谩 a EL SUSCRIPTOR el valor de suscripci贸n de un d铆a multiplicado por los d铆as que EL SUSCRIPTOR dej贸 de recibir EL SERVICIO por dicha aplicaci贸n. El reintegro no es aplicable en caso de fallas de conectividad o aver铆as de equipos pertenecientes a EL SUSCRIPTOR,.

13. Limitaci贸n de responsabilidad

Para la debida prestaci贸n de los Servicios, EL PROVEEDOR otorga al SUSCRIPTOR, como tambi茅n a todos los usuarios autorizados por este 煤ltimo, una autorizaci贸n no exclusiva y no transferible para utilizar EL SERVICIO, en conformidad con los T茅rminos y Condiciones de Uso.
1. EL SUSCRIPTOR y los usuarios autorizados por 茅l recibir谩n cada uno de acuerdo a la definici贸n de su perfil, una cuenta de usuario y contrase帽a para acceder a EL SERVICIO.
2. Es RESPONSABILIDAD y OBLIGACION de EL SUSCRIPTOR y de todos los usuarios autorizados por 茅l, mantener la seguridad y privacidad de su contrase帽a. EL SUSCRIPTOR y todos los usuarios autorizados por 茅l, son responsables de toda actividad referente al uso de su cuenta en EL SERVICIO y de todos los cambios que incurran en ella.
EL SUSCRIPTOR acepta y reconoce el riesgo del acceso no autorizado al registro de sus datos y a la informaci贸n registrada a trav茅s del uso de EL SERVICIO, como consecuencia de la negligencia y descuido de la seguridad y privacidad de su contrase帽a.

El Suscriptor renuncia a cualquier reclamaci贸n o alegaci贸n de cualquier naturaleza contra EL PROVEEDOR, sus afiliados o subsidiarias, sus patrocinadores, contratistas, anunciantes, vendedores u otros socios, cualquiera de sus sucesores o cesionarios, o cualquiera de sus respectivos funcionarios, directores, agentes o empleados (en conjunto, las “Partes Exoneradas”) que surjan del uso inadecuado de los Servicios: Errores, omisiones , interrupciones, eliminaci贸n de archivos o correo electr贸nico, defectos, virus, retrasos en la operaci贸n o transmisi贸n o cualquier falla en el rendimiento, sea o no resultante de actos fortuitos, falla en las comunicaciones, robo, destrucci贸n o acceso no autorizado a AROMA. Usted utiliza el Sitio, el Contenido, los Complementos y los Servicios a su propio riesgo.

14. Comunicaciones

Las notificaciones que le proporcionemos (con excepci贸n de la notificaci贸n de enmienda a estas Condiciones, que se discute en la introducci贸n de estas Condiciones) pueden proporcionarse de muchas maneras, dependiendo de las circunstancias. Por ejemplo, podemos enviarle un correo electr贸nico o llamarle por tel茅fono a la informaci贸n de contacto que proporcione en sus datos de registro. O podemos publicar un aviso a suscriptores y clientes en el 谩rea del tablero de instrumentos de su cuenta en el sitio o publicar el aviso en otro lugar del sitio. Cuando publicamos avisos en el Sitio, los publicamos en el 谩rea del Sitio adecuada al aviso. Es su responsabilidad revisar peri贸dicamente el sitio para avisos.

Sujeto a la Pol铆tica de Privacidad, si env铆a o publica en el Sitio en cualquier 谩rea p煤blica cualquier informaci贸n, ideas, invenciones, conceptos, t茅cnicas o know-how (“Env铆os de Usuario”) para cualquier prop贸sito, incluyendo el desarrollo, fabricaci贸n y / o comercializaci贸n o productos o servicios que incorporan dicha informaci贸n, usted reconoce que EL PROVEEDOR puede usar los Env铆os de Usuario sin reconocimiento o compensaci贸n a usted, y renuncia a cualquier reclamo de propiedad o compensaci贸n u otros derechos que pueda tener en relaci贸n con los Env铆os de Usuario. Revisamos activamente las presentaciones de usuarios para obtener nuevas ideas. Si desea conservar cualquier inter茅s que pueda tener en sus Env铆os de Usuario, no debe publicarlos en el Sitio o envi谩rnoslos.

15. Ley aplicable y lugar de celebraci贸n

Los Servicios son controlados por EL PROVEEDOR y operados por ella desde sus oficinas en Lima, Per煤. Tanto EL SUSCRIPTOR como EL PROVEEDOR se benefician de establecer un entorno legal predecible con respecto a los Servicios. Por lo tanto, EL SUSCRIPTOR y PROVEEDOR acuerdan expl铆citamente que todas las disputas, reclamaciones u otros asuntos que surjan de o relacionados con su uso del Sitio, el Contenido, los Complementos o los Servicios estar谩n:
鈥 Toda controversia derivada de la interpretaci贸n o ejecuci贸n de los T茅rminos y Condiciones de Uso ser谩 resuelta directamente por las partes, para cuyo efecto 茅stas se comprometen a realizar sus mayores esfuerzos para la soluci贸n arm贸nica de sus controversias con base en las reglas de la buena fe y atendiendo a la com煤n intenci贸n expresada en el presente acuerdo, en un plazo m谩ximo de quince (15) d铆as.
鈥 Si vencido el plazo indicado en el p谩rrafo anterior, las diferencias entre las partes subsisten, la controversia ser谩 sometida al conocimiento y decisi贸n de uno o m谩s 谩rbitros para la soluci贸n de las controversias que en el futuro puedan surgir entre ellas como consecuencia del presente contrato. De acuerdo a la Ley de Arbitraje los 脕rbitros resolver谩n las controversias que se originen con arreglo al derecho aplicable.

16. Terminaci贸n / modificaci贸n de licencias

Sin perjuicio de cualquier disposici贸n de estos T茅rminos, EL PROVEEDOR se reserva el derecho, sin previo aviso ya su entera discreci贸n, de cualquier aviso o responsabilidad a usted, de (a) rescindir su licencia para usar los Servicios, o cualquier porci贸n de la misma (incluyendo cualquier uso de cualquier Add-on) y los derechos de cualquier tercero al que haya concedido acceso a su Contenido de Usuario a trav茅s de AROMA; (B) bloquear o impedir su futuro acceso y uso de la totalidad o parte de los Servicios o Contenido (incluyendo cualquier uso de cualquier Complemento) y los derechos de cualquier tercero al que haya concedido acceso a su Contenido de Usuario a trav茅s de La APLICACION de AROMA; (C) cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de los Servicios o Contenidos; Y (d) imponer l铆mites a los Servicios o al Contenido.

EL PROVEEDOR podr谩 restringir o suspender en cualquier momento el beneficio de acceder a EL SERVICIO, si se verifica que EL SUSCRIPTOR ha violado los t茅rminos y condiciones del presente Acuerdo.
Cualquier restricci贸n, suspensi贸n o terminaci贸n ser谩 sin perjuicio a los derechos que tiene EL PROVEEDOR sobre EL SUSCRIPTOR.
En caso de incumplimiento o retraso en el pago de las obligaciones establecidas por parte de EL SUSCRIPTOR, EL SERVICIO podr谩 ser suspendido total o parcialmente a los ocho (08) d铆as calendarios de transcurridos luego de la fecha de vencimiento establecida, no pudiendo EL SUSCRIPTOR ni ninguno de sus usuarios autorizados acceder a EL SERVICIO, sin que pueda recaer sobre EL PROVEEDOR responsabilidad alguna por dicha suspensi贸n y no estar谩 obligado a dar ning煤n tipo de soporte, siendo de responsabilidad exclusiva de EL SUSCRIPTOR. EL SERVICIO se reestablecer谩 una vez que EL SUSCRIPTOR efect煤e el abono correspondiente, y EL PROVEEDOR haya verificado dichos abonos.

17. Cuentas Inactivas; Terminaci贸n del acuerdo

Si su cuenta est谩 inactiva durante al menos dos meses, podemos desactivar su cuenta. Las cuentas desactivadas no se eliminan: se colocan en almacenamiento y se pueden restaurar. Le notificaremos por correo electr贸nico si decidimos desactivar su cuenta. Si sabe de antemano que su cuenta estar谩 inactiva en alg煤n momento y no quiere que la desactivemos, h谩ganoslo saber con antelaci贸n en contacto@aroma.com.pe. Si despu茅s de que su cuenta ha sido desactivada permanece inactiva y no recibimos noticias suyas, podemos terminarla en cualquier momento y sin previo aviso.

SUSCRIPTOR y PROVEEDOR pueden terminar su uso de los Servicios incluyendo su aceptaci贸n de estos T茅rminos en cualquier momento mediante aviso cursado a la otra parte por escrito con treinta (30) d铆as de anticipaci贸n.
Si cancela su uso de los Servicios, deber谩 pagar los cargos correspondientes al saldo del per铆odo de facturaci贸n en curso. Cualquier pago que quede pendiente debe ser cancelado como plazo m谩ximo a los siete d铆as de transcurridos del retiro del servicio.
Al finalizar su cuenta de AROMA, su Contenido de Usuario no aparecer谩 en los Servicios a continuaci贸n, salvo por el Contenido de Usuario enviado a 谩reas p煤blicas del Sitio, como los sitios de interactivos o las revisiones de productos que puedan permanecer en el Sitio despu茅s de terminaci贸n.

18. Diversos

Si alguna cl谩usula de estas Condiciones se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces dicha disposici贸n se considerar谩 separable de estas Condiciones y no afectar谩 la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

EL PROVEEDOR puede asignar cualquiera o todos sus derechos a cualquier parte sin su consentimiento. EL PROVEEDOR podr谩 ceder su posici贸n contractual, o cualquiera de sus derechos u obligaciones, a cualquier empresa que, directa o indirectamente, est茅 controlada por, sea controlante de, o se encuentre bajo el control com煤n con EL PROVEEDOR. Para tal fin, EL SUSCRIPTOR brinda su aceptaci贸n de manera anticipada.

No se le permite asignar ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente sin el previo consentimiento por escrito de EL PROVEEDOR, y cualquier intento de cesi贸n ser谩 nulo e inaplicable. Los derechos y obligaciones de EL SUSCRIPTOR que se deriven de este Acuerdo no podr谩n ser cedidos, transmitidos o transferidos total o parcialmente a terceras personas directamente vinculadas a EL SUSCRIPTOR

Estos T茅rminos constituyen el acuerdo completo entre usted y EL PROVEEDOR con respecto a su uso del Sitio, el Contenido, los Add-ons y los Servicios, y reemplazan todas las comunicaciones anteriores o contempor谩neas, ya sean electr贸nicas, orales o escritas entre usted y EL PROVEEDOR con respecto a su uso. Las partes confirman que desean que estas Condiciones, as铆 como cualquier otro documento relacionado con los presentes T茅rminos, incluidos los avisos, hayan sido y est茅n redactados 煤nicamente en el idioma espa帽ol.